配送・送料ポリシー

Amber Threads ONLINE STORE（以下「当店」）における配送・送料に関する取り扱いは、以下のとおりといたします。

1. 配送業者

日本国内：ヤマト運輸にてお届けいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　海外：日本郵便(EMS国際スピード郵便)にてお届けいたします。

2. 配送地域

日本国内全域に対応いたします。
海外配送にも対応いたしますが、一部地域では配送をお受けできない場合があります。対応可否はご注文画面にてご確認ください。

3. 送料

国内配送：税込 700円※沖縄・離島別
海外配送：地域・重量に応じて自動計算されます。

4. 発送までの目安

通常商品はご注文確定後、通常 1営業日以内 に発送いたします。
受注生産商品やご予約商品に関しましては、発売予定日から1営業日以内 に発送いたします。
コラボ商品に関しましては、ご注文から2.3営業日以内 に発送いたします。
天候や交通事情、注文集中により遅延する場合があります。

5. 配送先の変更

ご注文確定後の配送先変更は、発送準備前であれば承ります。お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

6. 受取辞退・長期不在について

長期不在や受取辞退により商品が返送された場合、往復送料や再発送にかかる費用をお客様にご負担いただきます。
再発送をご希望されない場合は、商品代金から送料・手数料を差し引いた金額を返金いたします。
長期不在や受取辞退により商品が返送された場合、往復送料や再発送にかかる費用をお客様にご負担いただきます。
再発送をご希望されない場合は、商品代金から送料・手数料を差し引いた金額を返金いたします。

株式会社ドラマ
〒192-0352 東京都八王子市大塚628-1
お問い合わせメールアドレス：web-shop@dorama.co.jp
電話番号：042-670-9586